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IBM para ayudar a los corintios a personalizar el Viaje de Experiencia de Fan

Brasileño Soccer Club, Corinthians, ha revelado un contrato de 10 años con IBM para modernizar la innovación que respalda su arena. Los corintios serán el primer equipo latinoamericano y brasileño en ver las habilidades de cambio digital con un método de 360 grados, así como fuera de la arena.

A través de este viaje, los Corintios tienen como objetivo poder ofrecer información para el entrenador y el personal técnico, Camiseta Vissel Kobe al tiempo que transforma la experiencia de sus fanáticos.

IBM ayudará a modernizar y manejar la atmósfera de innovación de información completa de los corintios de la arena con habilidades de envío cognitivo con la plataforma de servicios de IBM con Watson, así como su plataforma de fidelización de “Fiel Torcedor” que se mantiene en la nube de IBM, integrando los sistemas de tercer lugar de celebración, así como bien. . IBM también manejará los sistemas de tradición, que se actualizarán y mejorará, como la ganancia actual de acceso a los torniquetes de conformidad con los estándares de la FIFA, además de la administración de su sistema de programa de fanáticos, así como la venta de entradas.

Hoy, Corintios registra a más de 117,000 fanáticos en su programa “Fiel Torcedor”, así como se estima que el club tiene mucho más de 33 millones de fanáticos en Brasil. Con esta transformación, Corintios espera duplicar el número de fanáticos registrados en su programa de fidelización en los próximos 18 meses, al proporcionar nuevos productos y servicios.

Corinthians es uno de los clubes brasileños más exitosos, después de haber ganado el título nacional siete veces, además de tres trofeos de Copa do Brasil, así como un récord de Campeonatos especificados. Forbes lo ha notado como el club de fútbol más importante de las Américas, así como es uno de los equipos más comúnmente apoyados del mundo.

Con esta transformación, Corintios espera duplicar el número de fanáticos registrados en su programa de fidelización en los próximos 18 meses

Luis Paulo Rosenberg, director de publicidad de Corinthians, dijo:

Estamos persuadidos de los beneficios de que una pareja mundial como IBM puede dar a los corintios en general, así como a la arena en particular, lo que hace que la convergencia de las tecnologías, así como la inteligencia sintética sea esencial para una nueva era de posibilidades para los fanáticos, mejorando la experiencia. de cada uno y todos los fanáticos de Corintios durante el día del partido. Camiseta Everton FC Habrá un método para admitir antes, así como un método completamente nuevo después de este contrato, lo que permitirá métodos de inmersión inigualables en el club más querido de Brasil. Lo que sea que cambiará, así como la pasión, esa es siempre la misma, descubrirá nuevos métodos de expresión a partir de hoy.

El gerente general de IBM Brasil, Antonio Martins, dijo:

Corintios está aprovechando la inteligencia sintética de Watson para redefinir el método que experimentaremos fútbol con su reinvención digital. El club ha sido pionero e innovador para mejorar la experiencia, la comodidad, la conectividad, la interacción y la comunicación de sus fanáticos en los juegos, además de ampliar sus posibilidades de compañía y asociaciones. Estamos encantados de ser el socio de la opción para liderar una nueva era de la experiencia de fútbol con la IA, la nube, impulsando el cambio digital con los servicios de IBM en el entorno deportivo brasileño.

IBM continúa siendo un conjunto de tendencias en los servicios de administración, así como experiencias personalizadas de fanáticos para deportes, así como lugares de entretenimiento en el hogar en todo el mundo, así como el socio de reinvención digital para lugares como el estadio Banc of California, el estadio Mercedes-Benz, hogar de los Halcones de Atlanta, así como de la atención médica de niños de Atlanta de Atlanta; Instalación de entrenamiento del Atlanta United Football Club. Es una de las compañías digitales más grandes del mundo, así como a los socios de estilo de la compañía mundial, que proporciona eventos como los Masters, así Camiseta FC Porto como los eventos de tenis Grand Slam como Wimbledon, así como el US Open.

Imágenes, cortesía: IBM / Corintios

Fuente: Newsroom.ibm.com

Asegúrese de inspeccionar la entrevista que SVB realizó con Thiago de Rose, jefe de planificación táctica en Arena Corinthians, simplemente haciendo clic en la imagen a continuación …

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